Privacybeleid

Wie zijn wij

Werf Web Solutions (Ruben van der Werf), KVK-nummer 89559037, bouwt op maat gemaakte webshops en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via werfwebsolutions.nl. Contact: [email protected].

Welke gegevens verzamelen wij

Via het intakeformulier: bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, productcategorie en aantal producten. Overige details over uw webshop (voorraad, verzending, betaalwensen) bespreken we tijdens de intake.

Via het contactformulier: naam, e-mailadres en uw bericht.

Automatisch, alleen na uw toestemming via de cookiebanner: bezoekgedrag en advertentiemeting (zie hieronder).

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens

• Om uw intake voor te bereiden en een intake-afspraak met u in te plannen
• Om te reageren op uw bericht via het contactformulier
• Om te meten hoe bezoekers de website gebruiken en hoe onze advertenties presteren, alleen na toestemming

Cookies en meting

Deze cookies/scripts worden pas geladen nadat u akkoord gaat via de cookiebanner:

• Google Tag Manager / Analytics: bezoekstatistieken
• Google Ads: meten of advertenties tot een aanvraag leiden
• Microsoft Clarity: geanonimiseerde sessieopnames om de website te verbeteren
• OpenAI advertentiepixel: meten of advertenties tot een aanvraag leiden

U kunt uw toestemming altijd intrekken door uw browsergegevens voor deze website te wissen.

Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren: Cloudflare (hosting, e-mail, database), Retaildesk (het webshopplatform), en de bovengenoemde meetpartijen. Wij verkopen geen gegevens aan derden.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Wordt u geen klant, dan verwijderen wij uw aanvraag op verzoek, of anders na maximaal 2 jaar.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, en op bezwaar tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact op via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.